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Política de Privacidad

Comprometidos con la protección de tus datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En jarnivalexworld nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios financieros y plataforma de crecimiento.

jarnivalexworld, con domicilio en C. de Madrid, 28005 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Tu confianza es fundamental para nosotros. Por eso, nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo manejamos tu información personal y a darte el control completo sobre tus datos.

2. Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

Tipo de Datos Ejemplos Finalidad
Datos de identificación Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento Verificación de identidad y cumplimiento normativo
Datos de contacto Email, teléfono, dirección postal Comunicación y envío de información
Datos financieros Información bancaria, historial crediticio Prestación de servicios financieros
Datos de navegación Cookies, IP, comportamiento en web Mejora de la experiencia y personalización
  • Información proporcionada directamente por ti al registrarte o utilizar nuestros servicios
  • Datos recopilados automáticamente durante tu navegación en nuestra plataforma
  • Información obtenida de fuentes públicas legítimas para verificación
  • Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base en una legitimación legal apropiada:

  • Prestación de servicios financieros y gestión de tu cuenta
  • Verificación de identidad y prevención de fraude
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  • Comunicación contigo sobre nuestros productos y servicios
  • Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevos productos
  • Análisis de riesgos y evaluación crediticia
  • Marketing directo y promociones (solo con tu consentimiento)
  • Resolución de consultas y atención al cliente

Importante: Nunca utilizamos tus datos para finalidades distintas a las descritas sin tu consentimiento expreso o sin base legal que lo justifique.

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes una serie de derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

Acceso

Derecho a saber qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos

Rectificación

Derecho a corregir datos inexactos o incompletos

Supresión

Derecho al olvido cuando los datos ya no sean necesarios

Limitación

Derecho a restringir el tratamiento en determinadas circunstancias

Portabilidad

Derecho a recibir tus datos en formato estructurado

Oposición

Derecho a oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Encriptación de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
  • Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
  • Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Respaldo seguro de datos y planes de recuperación ante desastres
  • Monitoreo constante de sistemas y detección de amenazas

Además, trabajamos únicamente con proveedores de servicios que cumplen con los más altos estándares de seguridad y que han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan la protección de tu información.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual
  • Datos financieros: 6 años tras la finalización del contrato (obligación legal)
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Datos de navegación: máximo 13 meses desde la recopilación
  • Datos de verificación: según requieran las autoridades competentes

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios. Cuando esto ocurra, garantizamos que:

  • El país destinatario cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se implementan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo
  • Existe una excepción específica que permite la transferencia
  • Se mantiene el mismo nivel de protección que en la Unión Europea

Siempre te informaremos sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las garantías aplicables.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y personalizar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica, donde encontrarás información completa sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo puedes controlarlas.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestros canales habituales de comunicación.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

jarnivalexworld

C. de Madrid, 28005 Madrid, España

Teléfono: +34915358092

Email: info@jarnivalexworld.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.